Ruilen & Retourneren

Toch niet helemaal tevreden? Kan gebeuren! We helpen je graag om dit op te lossen.

14 dagen bedenktermijn
Bij Smokin’Dog heb je een bedenktermijn van 14 dagen. Ben je om wat voor reden dan ook toch niet helemaal tevreden met je aankoop, neem dan binnen die 14 dagen contact met ons op.

Product terugsturen
Om je product terug te sturen volg je de volgende simpele stappen:

  1. Plaats je product(en) terug in de originele envelop;
  2. Print de e-mail uit die je na je bestelling hebt ontvangen doe deze ook in de envelop;
  3. Kruis je eigen adres door en zet “retour afzender” op het adreslabel (zie voorbeeld);
  4. Plak nieuwe postzegels op de envelop (dezelfde hoeveelheid);
  5. Stuur het naar ons op!

_MG_5660